After-sales service

/ 售后服务 /

五星级承诺

  • 承诺一

    一年保修,终身维修

    一年内若产品出现质量问题,免费上门维修

  • 承诺二

    免费安装,满意为止

    为客户提供免费上门安装服务,并将进行反复调试

  • 承诺三

    24小时维修受理

    拉馥特维修队实行24小时对外受理用户维修申请,力争以最短时间完成服务

  • 承诺四

    定期回访,服务追踪

    定期电话访问客户,提供详细的售后服务追踪,让客户无后顾之忧

  • 承诺五

    售后监督,奖惩严明

    拉馥特对售后服务建立监督机制,违反售后服务制度,严惩不贷